Através de entrevistas a serem conduzidas por profissionais do CEDEHA, serão identificados aspectos como satisfação ou insatisfação em trabalhar na empresa, motivação, domínio da atividade, percepção sobre a empresa, relacionamento com colegas, relacionamento com chefia, dificuldades e sugestões que possui.
O objetivo é fazer a leitura do Clima existente em um determinado SETOR ou na ORGANIZAÇÃO como um todo. As respostas servirão de base para procedimentos posteriores, como: desenvolvimento de lideranças, remanejamentos, atividades de treinamento, reuniões de esclarecimento, projetos específicos.